所沢 不動産 売買 リフォーム|所沢ジェイトラスト

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【お客様および取引会社関係各位】弊社営業時間およびご連絡方法のご案内

この度の東北地方太平洋沖地震により被害を受けられました皆様には謹んでお見舞い申し上げます。

また、被災で亡くなられたご遺族の皆様に心よりお悔やみを申し上げます。

一日も早い復旧ができますよう、お祈り申し上げますと共に

私たちにできることを遂行していきたいと考えております。

お客様および取引会社の皆様に、弊社の当面の営業および連絡方法についてお知らせいたします。

交通事情およびガソリン給油の困難などで弊社におきましても

社員の出社・お客様対応のための移動などが困難な状況となっております。

このため誠に恐縮ではございますが、 弊社よりお客様への対応、連絡に関しまして

やむを得ず一部遅延などが 発生する場合が予想されておりますのでお知らせいたします。

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▼営業時間について 

東京電力の計画停電に伴い、計画停電が実施された場合、 

営業時間を短縮いたします。 

なお、交通事情などの諸事情により営業時間が短縮することがございます。  

弊社(埼玉県所沢市東町)は、東京電力による計画停電の予定地域のうち 

1グループに該当しております。

【東京電力 計画停電予定スケジュール】

http://setsuden.yahoo.co.jp/schedule.html

▼連絡方法についてのお願い 

現在、一般加入電話・携帯電話および携帯メールが

不安定で繋がりにくい状況でございます。 

電話連絡ができない場合、比較的連絡が取りやすい 

インターネットメールでのご連絡をお願いいたします。 

※必ず、送信者様のお名前とご連絡先をご明記ください。 

(できれば具体的な件名もお書き添えください。)

※なお、いくつか連絡先をお知らせいただいておくと安心です。

双方の通信状況に合わせてご連絡差し上げます。

【お客様用アドレス】以前通りの専用アドレスで受け付けております。

home@jtrust.jp

【取引会社様用アドレス】

社員全員へ転送して対応しておりますが、

端末の状態により即時受け取れない場合もございます。

work@jtrust.jp

※なお、上記2つのアドレスは便宜上分けているものでございますので 

送信者様のお名前・ご連絡先・件名をご明記いただければ

どちらに送信いただいても構いません。

※メールを確認次第、折り返しご連絡を差し上げます。 

万一、3日以上経過しても弊社からの連絡がない場合、 

恐れ入りますが再度ご連絡いただけると幸いです。

▼節電について 

出来うる限りの範囲内で節電営業を実施いたします。

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大変ご迷惑およびご不便をお掛けし恐れ入りますが

社員一同最善を尽くして参りますのでご理解賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

また、現在はまだ予断を許さない状況でございます。

よりいっそうの不測の事態への備えなどご考慮をお願いいたします。

二次災害・余震などに十分にお気を付けください。

H23.3.15現在

株式会社ジェイトラスト

359-1116 埼玉県所沢市東町20-1

TEL:04-2902-6422

FAX:04-2902-6433

更新日時 : 2011年03月15日 | この記事へのリンク : 

【メールの返信が来ないお客様へ】 所沢ジェイトラスト

このたびはメールでのお問い合わせ、ありがとうございました。

弊社では、お客様から頂いたメールより、3営業日以内に(長期休暇を除く)

返信するようにいたしておりますが、メールの返信が来ないお客様は

お手数ではございますが再度送信して頂くか、

お急ぎの場合は、電話・FAXでお問い合わせ頂けると幸いです。

再送信してそれでも返信がない場合、以下をご確認ください。

▼メールのフィルタ設定

▼受信可否設定

▼迷惑メールフォルダ

弊社では、しつこい追客メールなどは一切いたしておりませんが

フリーメールやお客様のメールソフトの設定などによって

迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことがございます。

お手数ではございますが、ご確認の程よろしくお願い申し上げます。

スタッフ一同、精進していく所存ですので今後ともご高配賜りますよう

お願い申し上げます。

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株式会社 ジェイトラスト

TEL04-2902-6422

FAX04-2902-6433

Mailhome@jtrust.jp

更新日時 : 2010年05月26日 | この記事へのリンク : 




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